Die Schlüssel zu langfristiger Mitarbeiterzufriedenheit

Wie wir die Kulturentwicklung bei der DORINT Hotelgruppe gestalten

12/9/20251 min read

Die Bedeutung der Mitarbeiterzufriedenheit

Mitarbeitende, die glücklich an ihrem Arbeitsplatz sind, bleiben ihrem Arbeitgeber treu! Ja, es ist wirklich so einfach. Somit sinken die Rekrutierungskosten, da die Fluktuation gering ist. Wertvolles Wissen bleibt damit im Unternehmen und Einarbeitungszeiten werden reduziert. Unternehmen, die sich um die Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden kümmern erreichen geringere Krankenstände, mehr Innovationen, sie sind resistenter gegen Krisen.

Aber was macht die Mitarbeitenden eigentlich nachhaltig, also dauerhaft zufrieden?

Gehaltserhöhungen und Boni wirken nur kurzfristig auf die Zufriedenheit. Was wirklich zählt, sind Wertschätzung, Sinn und ein gutes Miteinander – genau das hält Mitarbeitende langfristig im Unternehmen. Dort, wo sich Menschen gesehen, respektiert und eingebunden fühlen, entsteht eine emotionale Bindung, Vertrauen und Verlässlichkeit.

Damit kommt Führungskräften die so wichtige Aufgabe zu, ganz persönlich auf die Mitarbeitenden einzugehen: Talente und Schwächen erkennen, individuelle Motivatoren verstehen und Wertschätzung so zeigen, wie sie auch ankommt. Nur wer sein Team kennt, kann jede Person gezielt fördern und das Miteinander im Team nachhaltig gestalten.

Und das Beste daran: Der wirtschaftliche Erfolg wird ebenfalls verbessert! Weniger Krankentage, geringere Fluktuation, mehr Innovation und höhere Leistungsfähigkeit sind nur ein paar Kennzahlen, die das belegen.

Mehr dazu im Podcast von Rebekka Illgner, Geschäftsführerin von Vitamin Empathie und Susanne Rath, Leiterin Organisations- und Personalentwicklung in der DORINT Hotelgruppe.